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SUMMARY:TECNOLOGIE 4.0 PER IL COMMERCIO AL DETTAGLIO E SERVIZI
DESCRIPTION:L’impresa 4.0 è il naturale modello di riferimento espresso dalle tecnologie cosiddette “abilitanti” del Piano Nazionale Impresa 4.0. La digitalizzazione dei processi produttivi nel turismo\, nei beni culturali\, nel settore agroalimentare e nei servizi sta introducendo una serie di vantaggi e una generale ridefinizione dei modelli di business. \nTuttavia la presenza delle piccole e medie imprese sul panorama tecnologico è ancora minoritaria e vi è la necessità di supportarle nell’individuazione di quelle competenze e soft skills utili per sviluppare innovazione\, se legate a Impresa 4.0\, nell’ambito del proprio settore di riferimento. \nIl seminario ha come obiettivo l’analisi della trasformazione digitale dei processi del commercio al dettaglio e dei servizi\, quali tecnologie\, modelli di gestione e competenze. I processi di digitalizzazione stanno rivoluzionando il modo di comunicare delle imprese\, la ricerca di clienti e committenti e le modalità stesse di gestione dei rapporti con i fornitori e con il proprio personale. \nIl seminario sarà l’occasione per discutere e approfondire questi temi\, attraverso una panoramica di quelle tecnologie e strumenti necessari per trarre vantaggio dalla trasformazione digitale\, come ad esempio i servizi cloud\, i sistemi ERP\, la cybersicurezza\, i micro e macroflussi di pagamento digitali\, la blockchain e le varie piattaforme SAS ad uso comune per aziende di commercio e servizi. \nDestinatari: imprese del settore\, potenziali fornitori di servizi e tecnologie 4.0 e tutti gli altri soggetti interessati (associazioni di categoria\, fondazioni e centri studi\, enti\, consulenti e liberi professionisti). \nDocente: Davide De Lucis Rossi \nProgramma \n– Registrazione partecipanti e apertura lavori\n– Introduzione alle tecnologie 4.0 per il commercio e le imprese di servizi\n– La gestione contrattuale con la forza vendita commerciale e i fornitori tramite un ERP: i vantaggi\n– G-Suite e le piattaforme per la gestione dei processi collaborativi e di comunicazione in cloud\n– HR Infinity Zucchetti: gestione e amministrazione delle risorse umane nell’era 4.0\n– Blockchain e Intelligenza Artificiale: come applicare le due tecnologie su un processo di richiesta preventivo\n– I micropagamenti nell’era digitale: Satispay e PayPal\, quando e perchè usarli \nLa partecipazione all’evento è gratuita. \nISCRIVITI AL SEMINARIO \nAssistenza post seminario: è prevista un’attività di tutoraggio da remoto per un periodo successivo al seminario\, consistente nella possibilità\, offerta a tutti i partecipanti\, di interagire con il docente per la richiesta di chiarimenti e approfondimenti
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